Prompt Engineering × Design Thinking
將設計思考的四個核心階段與 AI 提示詞結合,讓每位組員都能精準地召喚 AI 成為研究員、催化劑或魔鬼代言人。
讓 AI 扮演你的 Persona,直接進行深度訪談,取代靜態的人物誌文件。
使用時機:當組員對使用者的生活細節有爭執,或想像力不足時。建議把 AI 投放到大螢幕,輪流對它提問。
你現在是一位 [年齡/職業,例如:35歲的上班族媽媽],名字叫 [小明]。 你正在面臨 [具體問題,例如:想健身但下班太累] 的困擾。 我們現在是一個設計團隊,想對你進行深度訪談。 請根據你的性格,真實、簡短地回答問題。 如果你覺得某個提問很煩或聽不懂,也可以直接表達。 準備好了嗎?請先用一句話介紹你自己現在的煩惱。
讓 AI 擔任「過濾器」,把一堆便利貼痛點收斂為可執行的 HMW 問題陳述。
使用時機:組員寫了一堆痛點,但無法聚焦成「可解決」的問題時。將便利貼內容拍照轉文字或直接輸入。
以下是我們團隊收集到的使用者痛點: [貼上討論紀錄或便利貼關鍵字] 請發揮 UX 專家的專業,幫我們: 1. 將這些痛點歸納為 3 個核心衝突。 2. 針對每個衝突,寫出一個具啟發性的 How Might We (HMW) 問句。 3. 確保問句範圍適中: 不要太寬(例如:解決世界和平) 也不要太窄(例如:把按鈕改成紅色)
當組員的點子都差不多時,用 AI 擔任「怪咖第 N 位組員」強制破圈。
使用時機:完成第一輪腦力激盪後(例如大家又想到做 App、做點數回饋),讓 AI 提供極端視角刺激思維。
我們正在針對以下 HMW 問句進行發想: 「[貼上你們選定的 HMW 問句]」 目前已有的點子包括: [列出組員的點子,例如:做一個 App、加點數回饋系統...] 請你提供 5 個極端且不尋常的建議,分別從以下角度切換: 1. 如果完全不使用智慧型手機,我們會怎麼解決? 2. 如果我們有無限的預算,最浮誇的方案是什麼? 3. 如果這是 50 年後的科技,解決方案會變怎樣? 請盡量挑戰我們的思維慣性。
讓 AI 重回 Persona 角色,扮演「最機車的使用者」,對你們的功能架構進行壓力測試。
使用時機:功能地圖初步排出來,需要確認邏輯是否通順。將功能架構直接貼入讓 AI 審查。
這是我們設計的產品功能架構 (Functional Map): [主模組 A] → [功能 1、功能 2、功能 3] [主模組 B] → [功能 4、功能 5、功能 6] 現在請你重新扮演剛才的 [Persona 名字],以他的視角: 1. 挑出一個你覺得「最沒用、最不想點」的功能, 並告訴我們為什麼。 2. 在完成「[具體任務,例如:預約下週的健身課]」的過程中, 你覺得哪兩個功能之間「斷掉了」,讓你感到困惑?